俄国著名作家果戈理曾说：“当歌曲和传说已经缄默的时候，建筑还在说话。”铝合金门窗是建筑的眼睛，透过门窗映入眼帘的是河流或海洋，是绿柳或红花，是嘈杂闹市或静谧小径，都叫生活。

美家美户家居专访新帝豪门窗营销部总监 杜超

窗内是宁静的剪影，窗外是流动的繁华，窗里窗外皆风景，这便是新帝豪门窗的企业愿景。作为一家有着近30年发展历程的老牌铝合金企业，新帝豪门窗一直在用自身的专业为广大客户创造更舒心的生活环境。

新帝豪门窗创办于1989年，在近30年时间里，3次迁厂，厂房总面积由原来的几千平方米扩大到6.5万平方米；产品也由单一的铝合金门拓展到系统窗、阳光房以及景观凉亭等，已涵盖了铝门窗领域所有产品种类，并产品外观、结构、实用性等多个方面获得30多项国家专利；在全国30多个省、市、自治区，设立了近千家专卖店，每年有几十万家庭切身感受到新帝豪门窗的卓越品质与贴心服务。不难看出，新帝豪门窗的发展是稳健的，也是可持续的。

是什么支撑着新帝豪在持续发展？新帝豪门窗营销部总监杜超给出了答案。

团队：是企业立业的根本

在接受本刊采访时，新帝豪门窗营销部总监杜超坦言：“如果要问是什么支撑着新帝豪在快速发展？我觉得用‘团队’这个词作答就再好不过了。我们的团队特别是业务团队，有非常多的资深员工。因为门窗涉及到售后安装服务，经常会有一些问题出现。有的企业，经销商遇到问题时想找到区域经理并不是特别容易，但是在我们公司就没有这方面的问题。因为我们的很多区域经理在企业工作了八九年，他们随着平台一起成长，一起提升，有很强的责任感。我认为这是我们企业立业的一个根本。”

在人员稳定性方面，新帝豪在行业内是做得最好的企业之一。新帝豪不仅关心每一位员工的成长，还对员工的家庭给予特别的关怀，不断提升员工的生活幸福感。因为有了归属感，员工自然就会为经销商提供更好的服务了。

融合：与知名卖场达成战略合作

杜超介绍：“以前，我们的厂房、厂区比较小，产品比较单一，很多知名的卖场担心我们的产品无法支持一个专卖店的运营，不愿意与我们合作。今年，我们搬迁至新厂房后，产能进一步扩大，特别是我们新的门窗系统、阳光房以及景观凉亭等一系列新产品的上线，企业的经营明显改观，将我们的专卖店提升了一个非常高的档次。如今，我们与居然之家、红星美凯龙、月星家居等知名卖场已签订战略合作协议。”

通过与高端卖场的“融合”经营，新帝豪不仅开拓了新的销售渠道，也为经销商的经营创造了更好的外部环境。新帝豪立足中高端市场，多元化经营，力争在市场需求的演变过程中谋求更大的生存空间。

创新：及时采用各种新材料和新功能

历经30年的发展，新帝豪已与很多供应商建立深度合作。在产品创新方面，每当有新的型材、新型的配件或是一些新功能的产品，新帝豪都能及时采用，从而保证产品在创新方面领先同行。在新品研发上，新帝豪有非常专业的团队，每年都会有多款新品推出。

为了保证产品质量，新帝豪引进意大利飞幕、德国豪迈全自动数控生产设备，严格执行IS09001:2008质量管理体系标准、IS014001:2004环境光临体系标准、GB/T28001-2001职业健康安全管理体系标准，生产全部采用流水线作业模式，实行精细化、数据化、科学化、标准化管理。

新帝豪充分利用ERP管理系统，将每个生产工序导入系统内，以方便各生产部门人员跟进订单，同时也方便经销商查询到货日期，从而保证生产的顺利进行，提高生产效率。

持续：为经销商创造更大价值

在新帝豪的企业文化里，有这样一个词─“持续”。何为“持续”？在杜超看来，“持续”就是不断为经销商创造更大的价值。他说：“大家都知道，新帝豪这个品牌在市场上已经运作将近10年。很多人会问，一个快10年的品牌到底打造的是一个怎样的平台？其实，我们一直以合作伙伴为我们的一个根本。”

新帝豪特别注重厂商之间的合作，包括与供应商之间，也都建立了深度的合作关系。事实上，经销商最关注的就是厂家的服务。如何为经销商创造价值，解决经销商的一些问题，才是企业真正要做的事情。

为了能够帮助经销商更快盈利，新帝豪设立专业的运营团队，从建店选址、装修店面、选样板，到开业，每个环节都会为经销商提供专业的指导。杜超谈到，他特别想借用他们董事长的一句话：“在10周年，让我们平台上所有的人，不管是员工还是经销商，要比去年的收入至少增加一倍。”

为了让经销商能够在新帝豪这个平台上有更多的选择，能够真正赚到钱，新帝豪选择跟很多大型知名卖场进行深度的合作；同时，新建厂房、升级企业形象也是为了能够保经销商的销量。此外，在经销商选店方面，新帝豪同样下了非常大的功夫。可以说，对待经销商，新帝豪是认真的。

布局：知行合一

在布局和规划方面，杜超说：“我觉得企业最关键的一点还在于要知行合一。我们制定好企业的战略之后，会通过经销商会议或是我们的城市会议，让经销商去执行。因为经销商才是我们企业最大的支撑，我们真正服务好了经销商，也就服务好了我们的企业。”

未来，新帝豪仍将以“品质与品牌同步，企业与社会共赢”为经营理念，不断开拓创新，不断为经销商创展更有利的经营条件，同时也为行业的发展做出突出的贡献。

广东省门业协会副秘书长饶德亮（左）、新帝豪董事长钟金福（中）、新帝豪营销部总监杜超（右）

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